設(shè)計承諾與保密
濟(jì)南優(yōu)博世特(m.lyjjysshg.cn)機械設(shè)計有限公司
1、設(shè)計承諾:
(1)關(guān)注客戶需要、質(zhì)量,關(guān)注服務(wù)完善、良性合作,期待與客戶建立起長期合作伙伴關(guān)系。
(2)在合同簽署之前,為客戶提供體貼的前期技術(shù)服務(wù),協(xié)助客戶對方案進(jìn)行可行性分析,給客戶提出與方案有關(guān)的專業(yè)性建議,并可協(xié)助客戶進(jìn)行項目綜合成本評估。
(3)在設(shè)計過程中,如客戶要對設(shè)計目標(biāo)進(jìn)行變更(對于產(chǎn)品的功能要求,客戶在前期考慮不夠完善),在設(shè)計主體構(gòu)架變動不大的情況下,免收設(shè)計升級/更改費。
(4)遵守設(shè)計合同,保守客戶的技術(shù)和信息機密,協(xié)助客戶保護(hù)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)。
2、建議客戶:
(1)建議您保存好我們?yōu)槟峁┑娜吭O(shè)計文檔(尤其是電子文檔),以便在您需要設(shè)計升級或同一系列產(chǎn)品二次開發(fā)時能夠方便地查詢到以往的設(shè)計參數(shù)。
(2)建議您在選擇加工商時不要只關(guān)注價格的優(yōu)勢,多關(guān)注加工商的人員素質(zhì)、設(shè)備能力等因素,這對于保證產(chǎn)品質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。與一個新的加工商打交道,一般都會有個磨合期,因此項目進(jìn)展過程中請預(yù)留一些彈性時間,或選擇熟悉的加工商。
(3)建議您在選擇標(biāo)準(zhǔn)件和外購件時對產(chǎn)品品牌與性價比進(jìn)行綜合考慮,選擇最適合自己的產(chǎn)品。
如何保證客戶文件的保密性?
為保證加工中不將你的文件泄露,我公司的所有的工作站都實現(xiàn)局域網(wǎng)管理,員工不可能將文件和圖紙帶出公司。如果你還不放心,可與我公司簽署相關(guān)保密協(xié)議來確保您的知識產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然,公司的信譽是我們成功的關(guān)鍵,如因我公司原因?qū)⒖蛻魣D紙資料泄漏,并造成損失,我公司將負(fù)責(zé)賠償損失。
公司承諾
(1)嚴(yán)守職業(yè)道德,保護(hù)客戶的技術(shù)機密及知識產(chǎn)權(quán)。
(2)以客戶提供的技術(shù)參數(shù)為設(shè)計目標(biāo),不做未告知客戶的數(shù)據(jù)修正。
(3)嚴(yán)格遵守雙方約定的設(shè)計周期,不做任何條件下的拖延。
(4)項目設(shè)計結(jié)束后,全部有效資料(圖文)一次性移交客戶驗收。